郑州市交通运输委员会关于印发《2012年市交通委带头创先争优争做人民满意公务员活动方案》的通知
委属各单位、机关各处室：
现将《2012年交通委带头创先争优，争做人民满意公务员活动方案》印发给你们，请结合工作实际，抓好贯彻落实。
二〇一二年五月二十九日
2012年市交通委带头创先争优、争做人民满意公务员活动方案
为进一步深化争创人民满意公务员活动，实现全市交通运输系统广大干部职工素质和服务效能全面提升，根据2012年郑州市带头创先争优，争做人民满意公务员活动的通知精神，结合我委实际，制定本活动方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“迎接党的十八大召开”为契机。以“争做人民满意公务员活动”为主题，坚持以人为本、执政为民，大力加强公务员队伍思想建设和作风建设，提高公务员政治素质，建设一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的公务员队伍，为加快郑州市交通运输业发展做出新的贡献。
此项活动要与创先争优活动、“扬正气，树形象”活动相结合；与创建文明单位相结合；与政风行风专项整治与民主评议活动相结合；与道德领域突出问题专项教育和治理活动相结合。
根据市委市政府“要把争创人民满意公务员活动向基层服务窗口辐射，向基层执法单位延伸”的要求，各单位要根据本单位性质、行业特色、岗位特点，开展人民满意公务员（服务员、执法员…..）的争创活动。
二、活动内容
（一）建立健全职责管理体系，规范权力运行机制
结合交通系统党风廉政建设工作，在干部队伍中树立权力来自于人民、为人民服务的理念，建立以规范权力运行为核心、以权力公开透明运行为重点、以监督制约为保障的机关规范化管理体系。通过规范权力运行机制，推动权力全过程、全方位在阳光下运行，从源头上接受人民的监督。
1、制定权责分明的工作质量标准。各单位要根据《郑州市推行机关工作规范化管理实施方案》，按照职责量化、权责分明、绩效挂钩的原则，依据法定职责，梳理管理职权，明确人员岗位职责，制定工作质量标准，公布业务办理流程，编制《机关工作规范化管理手册》和《处室岗位职责手册》，通过单位网站、公开专栏等途径向社会公开，接受社会监督。
