沈阳市人民政府办公厅转发市房产局关于沈阳市2012—2013年度供热工作方案的通知
（沈政办发〔2012〕54号）
各区、县（市）人民政府，市政府各部门、各直属单位：
经市政府同意，现将市房产局制定的《沈阳市2012-2013年度供热工作方案》转发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。
二〇一二年七月四日
沈阳市2012-2013年度供热工作方案
为进一步做好2012-2013年度供热工作，不断提升供热工作的标准化、规范化水平，特制定本工作方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，以做好2012年全市四项重点工作为出发点，以争创全国文明城市为主线，以“深化创一流、争当排头兵”活动为载体，扎实做好供热工作，按时完成重点工程项目建设任务，进一步强化供热管理，不断提高供热运行与服务的综合水平。
二、总体目标
到2012年底，全市完成节能暖房工程480万平方米；改造供热旧管网150公里；拆除燃煤锅炉房20座，联网面积160万平方米；实施热源建设项目15项，新增供热能力3000万平方米。
到2012年9月30日，全市供热“大修、中修、小修”（以下简称“三修”）、重点区域整改等供热准备工作全面结束；到11月1日热源开栓率达到100%，用户室温达到18℃以上，冬季供热运行和服务质量总体好于去年。
三、重点工作
（一）深入开展“深化创一流、争当排头兵”活动。从2012年开始，全市供热行业将利用3年时间深入开展“深化创一流、争当排头兵”活动，认真对照全国供热行业的先进经验和做法，查找我市在政策法规、规划执行、制度建设、供热管理、运行服务、改革创新、工作成果等方面存在的差距，制定切实可行的工作方案，明确今后的努力方向，进一步完善监管制度，创新管理方式，优化服务措施，使我市供热工作达到全国先进水平。
（二）扎实做好供热准备工作。供热单位要精心组织供热“三修”、重点区域整改、储煤、收费等工作，做到早计划、早安排、早启动、早完成；继续开展供热工作“回头看”活动，认真疏理省民心网、市纠风办、市民投诉热线及房产服务热线等部门的投诉，深入查找上一采暖期运行、服务等方面存在的突出问题，有针对性地制定“三修”计划，落实工作措施；按时完成10处供热重点区域的整改工作，切实提高冬季供热效果。
