北京市人民政府办公厅关于全力做好重大活动服务保障工作的意见
（京政办发〔2012〕28号）
各区、县人民政府，市政府各委、办、局，各市属机构：
全力做好重大活动的服务保障工作，是做好“四个服务”的重要内容，对于大力践行“北京精神”，加快转变经济发展方式，优化发展环境，赢得广泛支持，推动首都科学发展具有十分重要的意义。按照市委、市政府统一部署，现就全面加强重大活动服务保障工作提出如下意见。
一、指导思想、工作原则和工作目标
（一）指导思想。深入贯彻落实科学发展观，大力践行“北京精神”，牢固树立政治意识、大局意识、服务意识、责任意识和首善意识，按照做好“四个服务”的要求，以体制机制建设为基础、以服务队伍建设为重点、以统筹服务资源为依托、以强化服务手段为根本，全面提高重大活动的服务保障水平。
（二）工作原则。在市委、市政府领导下，坚持资源统筹、科学规划、分类管理、分级负责的原则，坚持“求实、创新、节俭、高效”的原则，促进部门之间的协调配合和横向联动，有效发挥各企事业单位的服务资源优势，建立“政府领导、部门联动、市区结合、市场导向”的服务保障工作体系。
（三）工作目标。健全服务保障工作领导体制和工作机制，通过服务资源的有效调配，建立覆盖面广、实效性强的服务资源共享平台，实现服务保障工作的科学化、系统化、专业化和规范化。通过建立并培养服务保障工作队伍，形成指挥统一、便于协调、运转高效的工作组织体系，全面提升全市重大活动服务保障工作整体水平。
二、建立重大活动服务保障工作领导体制
（一）在重大活动服务保障任务期间，成立临时性市级服务保障工作领导小组。为进一步加强重大活动服务保障工作组织领导，充分发挥统筹协调作用，参照目前本市服务保障工作运行体制，结合重大活动服务保障工作实际需要，在重大活动服务保障工作启动时，由牵头单位发起成立临时性“北京市重大活动服务保障工作领导小组”。主要职责是：在市委、市政府领导下，按照服务保障工作实际需求，统筹调配本市重大活动服务保障工作资源，建立健全重大活动服务保障工作体系；规划完善重大活动服务保障工作的综合服务机制；指导各部门、各区县完成服务保障工作，协调解决工作中出现的重大问题和难点问题；协调与上级机关、重大活动主办方等有关部门的关系；督办各部门、各区县任务落实情况；完成市委、市政府交办的其他事项。
