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洛阳市人民政府关于印发洛阳市开展旅游标准化工作实施方案的通知


  责任单位:市旅游局

  完成时限:2012年9月30日

  23. 保障落实《旅游景区质量等级的划分与评定》参评率达85%以上;保障落实A级景区数量在本省内排名前三名;保障落实《旅游景区服务指南》,特别是试点景区全部实施到位;保障落实《旅游景区游客中心设施与服务规范》,使3A级以上景区游客中心达标率70%以上;保障落实《旅游景区讲解服务规范》标准在A级景区中得到充分宣传与实施,特别是试点景区全部实施到位;保障落实《旅游景区公共信息导向系统设置原则与要求》,特别是试点景区全部实施到位

  责任单位:市旅游局

  完成时限:2012年9月30日

  24. 完善一级城市旅游集散中心(《城市旅游集散中心设施及服务》)并报省旅游局认定

  责任单位:市旅游局

  完成时限:2012年11月30日

  25. 在交通枢纽、主要商业街区和特色街区、主要景区点等游客集散地等合理分布旅游信息咨询中心,满足游客需求,旅游信息咨询中心符合《旅游信息咨询中心设置与服务规范》要求

  责任单位:市旅游局

  完成时限:2012年11月30日

  26. 保障旅游厕所在旅游景区、旅游线路及其它游客集中区域合理分布,满足游客需求;保障旅游厕所符合《旅游厕所质量等级的划分与评定》要求

  责任单位:市旅游局、创建办

  完成时限:2012年11月30日

  27. 按照《旅游餐馆设施与服务等级划分》标准,保障我市有30家以上旅游餐馆、有5家以上金盘级旅游餐馆(2家银盘级餐馆算1家金盘级餐馆);按《旅游购物场所服务质量要求》标准,保障我市有6家以上旅游购物推荐店(3家以上旅游购物示范店)

  责任单位:市旅游局

  完成时限:2012年11月30日

  28. 按《旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范》标准,确保我市有3家以上旅游娱乐场所符合标准,按照《旅游汽车公司资质等级划分》标准,确保我市有4星级以上旅游汽车公司,且执行《旅游客车设施与服务规范》

  责任单位:市旅游局

  完成时限:2012年11月30日

  29. 保障落实《民族民俗文化旅游示范区认定》、《国家生态旅游示范区建设与运营规范》、《旅游度假区等级划分》、《温泉旅游设施与服务规范》、《绿色旅游景区》、《内河旅游船星级的划分与评定》、《游览船服务质量要求》、《公寓(别墅)星级的划分》、《游乐园(场)安全和服务质量》、《旅游电子商务网站建设技术规范》等标准的实施


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