序号

内容

直接责任人

主管责任人

18

及时更新政府信息，完善政府信息主动公开工作机制、依申请公开机制、信息发布、保密审查机制

姚国钰

曹忠良

19

做好涉及政府信息公开的行政复议和行政应诉工作

姚国钰 何　楠

扈玉华曹忠良

20

群众举报、投诉受理，查处违规违纪

李林森

刘宏伟

21

规范和监督：公路局、运管局、高速路政处、农村处、出租车管理处、海事局、运输企业、质监站办事制度公开。包括办事依据、条件、要求、过程、结果；公开目录、办事指南、重点岗位职责、服务承诺、收费项目、工作规范、办事纪律、监督渠道

赵中敏崔胜桥 何　 楠李林森

扈玉华 曹忠良张志新 朱尤珍刘宏伟和各相关单位主要领导

22

有规范的政务公开阵地（公示栏、宣传窗、触摸屏等）充分公开、及时更换

姚国钰

曹忠良

23

有门户和局域网站、设置政务公开栏目、内容全面、更换及时

姚国钰

曹忠良

24

落实首问负责制，按照相关程序和承诺时限办理请办事项并全程跟踪监督

杨文勤 何楠

扈玉华朱尤珍

25

行政审批事项、请办事项进驻服务大厅办理。实现应进必进。

何楠

扈玉华和主管部门有审批事项、请办事项的领导