（2）开展食品安全宣传辅导。通过建立食品安全宣传橱窗和展板等方式，因地制宜地开展群众性食品安全专题宣传辅导，介绍工商部门食品安全监管职能及有关食品安全知识。
（3）加强食品安全信息反馈。收集社区群众反映的有关食品安全的信息并及时向辖区工商所报告，通过与工商所联系干部的工作互动，帮助工商部门了解社区食品安全方面的舆情。
（4）提出食品安全监管意见建议。向辖区工商所反映社区群众对工商部门食品安全监管工作的意见和建议，促进工商部门依法履职、规范服务。
（5）引导科学消费、理性维权。解答社区群众有关食品安全的咨询，引导社区群众科学消费、理性维权，发挥联络点在服务基层群众、督促企业自律、化解社会矛盾、参与社会管理方面的作用。
3．食品安全监督员的培训。各分局要通过召开食品安全监督员工作例会、举办专题讲座等方式，加强对食品安全监督员的培训，帮助其更新食品安全知识；进一步明确食品安全监督员的工作职责，鼓励动员其积极做好食品安全违法行为的监督举报工作。
4．工商所的走访要求。各工商所要按照社区联络点的走访规定定期走访联络点，督促指导食品安全监督员的工作，要认真汇总核实食品安全监督员反映的信息，及时处理并向其反馈处理情况。
（二）开展食品安全宣传教育
各分局要充分发挥乡镇街道和居委会的作用，积极会同有关职能部门，通过群众喜闻乐见的形式普及食品安全知识，提示日常生活中常见的食品安全隐患，积极开展食品安全宣传教育。
1．张贴食品安全宣传海报。各分局要在辖区各食品商场、超市、大卖场、便利店、食杂店、食品批发和集贸市场等流通环节食品经营场所张贴食品安全法律法规等的宣传海报，确保覆盖到辖区每一户食品经营户。
2．分送食品安全宣传资料。各分局要通过向联络点分送流通环节食品违法经营行为举报指南、食品安全消费提示、食品安全宣传小折页等一系列食品安全宣传资料，宣传食品安全知识。
3．开展社区食品安全知识讲座。各分局每半年至少要举办一次社区食品安全知识讲座，向社区群众宣传食品安全知识。主要负责集贸市场管理的工商所可在管辖市场中选择规模较大的农副产品市场举办食品安全知识讲座。
四、工作要求
（一）提高认识，精心组织
