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（一）工作目标。 各县（市、区）和有关部门要按照 “ 不欠新账、快还旧账 ” 的原则，全面推进城镇居民楼房、住宅区信报箱的建设、更新、维修工作。力争用三年的时间，使全市县（市）区城镇住宅楼房信报箱整体安装率达到 85% 以上。其中， 2010 年新建楼房信报箱安装率达 100% ，老旧住宅楼房信报箱在 2010 年－ 2012 年三年内实现安装率达 80% 以上。
（二）工作任务。 全市各县（市、区）城镇范围三层楼（含三层）以上的住宅楼房须按《住宅信报箱》（ GB/T24295-2009 ）标准安装信报箱。对 2008 年 1 月 1 日前建成未设置信报箱的城镇居民楼房、住宅区由建设单位在 2012 年前补建完成；对 2008 年 1 月 1 日－ 2009 年 12 月 31 日建成的居住区没有信报箱等邮政设施的，由开发商或建设单位在 2011 年前进行补建完成；对 2010 年 1 月 1 日以后建成的城镇居民楼房、住宅区，必须建有信报箱，否则规划和建设行政主管部门不予验收；对旧楼区内未装信报箱以及信报箱丢失、损坏或不符合规范标准的，由邮政部门进行有计划地补装、维修和更新，争取用 5 年时间将我市旧楼区的信报箱维修和更新完毕。
（三）做好规划设计工作。 将信报箱列入居住区规划和楼房单体设计，严把设计审查关。自 2010 年 7 月 1 日起，凡新建、改建、扩建、在建的城镇居民楼房、住宅区，各开发建设单位要把信报箱作为配套设施纳入建设工程总体预算，与建设工程同步规划设计、同步施工、同步竣工验收。各设计单位要将信报箱作为城镇居民楼房、住宅区的必需配套设施列入设计，信报箱的建设须符合国家标准。施工图审查机构对没有信报箱设计和不符合信报箱设计规范的，不得发放施工图审查合格书。各级规划主管部门要将信报箱规划设计纳入审查内容，严格把关，对没有信报箱规划设计或规划设计不符合规范的，不得发放《建设工程规划许可证》。任何住宅开发建设单位不得以任何借口拒绝设计、安装邮政信报箱群（间）。
（四）加强监管验收工作。 各级建设管理部门要将信报箱建设和管理纳入监督管理范围。各建筑工程质量监督部门、监理单位要将信报箱设施纳入施工监管范围，对未按要求施工的单位，督促其进行整改。市邮政管理部门应参与信报箱的验收工作。城镇居民楼房、住宅区建设项目竣工验收时，要将信报箱作为竣工验收的内容一并验收。
（五）加强维护和管理。
1 、规范使用。 为避免重复建箱造成的浪费，对已安装符合国家标准信报箱的城镇居民楼房和住宅区，各投递邮件、报刊的服务单位应实行插箱投递，不得在居民楼内或住宅区内再设置其他箱体。
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