湖南省物价局关于长沙黄花国际机场航空运输延伸服务收费标准的批复
（湘价函〔2009〕1号 二○○九年二月十八日）
湖南省机场管理集团有限公司：
你公司《关于长沙黄花国际机场延伸服务项目和收费标准的请示》收悉。经研究，并经省价格成本调查队审核成本，现就有关事项批复如下：
一、鉴于长沙黄花国际机场近年来人员工资、经营场地租费和添制设备等成本增加，同意适当调整机场延伸服务中的地面运输服务、转运提货等收费标准和新增两种规格货物包装纸箱服务费（见附表一），调整后的长沙黄花国际机场航空运输延伸服务收费项目和收费标准见附表二。允许服务单位根据成本和供求情况下浮收费标准。
二、你公司要规范对民航延伸服务收费的管理，省内各机场开展的延伸服务收费项目及标准，应按《湖南省定价目录》规定报湖南省物价局批准，未经批准不得收费。经批准的黄花国际机场各项延伸服务必须坚持旅客（货主）自愿原则，并按规定明码标价，确保服务质量，禁止强制服务，强行收费。
三、你公司应通知独立核算的收费单位持本批复到我局办理服务价格登记证变更手续，实行亮证收费，并按规定在经营场所醒目位置进行收费公示，自觉接受客户的监督和物价部门的检查。
四、本批复自2009年3月5日起执行，原湘价函[2005]144号同时废止。
附表一：长沙黄花国际机场调整和新增的航空运输延伸服务收费项目和收费标准
原144号
文序号
| 服务项目
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| 备注
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二、3、①
| 国内机场自提
| 由0．2元/公斤调到0．4元/公斤
| 货物、邮件
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二、2、②
| 国际机场自提
| 由0．4元/公斤调到0．6元/公斤
| 货物、邮件
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| 市内自提
| 由0.3元调到0．5元/公斤
| 货物、邮件
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二、4
| 转运提货费
| 由0．3元/公斤调到0．4元/公斤
| 从机场货运转到南航的货物和邮件
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二、5、①
| 货物退运手续费每份运单
| 由国内20元调到30元
| 因货主自身原因退运
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二、5、②
| 货运退运手续费每价运单
| 由国际40元调到50元
| 因货主自身原因退运
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二、6、①
| 货物运输最低收费标准
| 国内普通由30元调到50元
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二、6、②
| 货物运输最低收费标准
| 国内急件由60元调到80元
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二、9
| 发更改电报收费
| 由5元/份调到10元/份
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新增
| 货物包装纸箱服务费
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1
| 34×24×10（cm）
| 15元
| 未提供纸箱的只收
打包费5元
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2
| 54×42×31（cm）
| 20元
| 未提供纸箱的只收
打包费5元
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附表二：长沙黄花国际机场航空运输延伸服务收费项目和收费标准
| 序号 | 服务项目 | 计费单位 | 计费标准 | 服务内容或备注 |
| 一 | 普通旅客服务 |
| 1 | 手推车服务 | 每 次 | 5元 | 应旅客要求提供手推车并进行搬运行李服务的方可收费，旅客自行使用手推车的不得收费 |
| 2 | 托运行李挂锁 | 自主定价 | 明码标价 | 提供行李挂锁，方便旅客将拉杆箱、旅行包上锁 |
| 3 | 托运行李包装纸箱 | 每 件 | | 根据各航空公司机场运输业务手册行李运输一般规定：托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输。小纸箱可携带上飞机；大纸箱尺寸的行李超过了民航总局文件的规定标准则必须托运 |
| 小纸箱 | | 5元 |
| 不足0.2×0.4×0.55M |
| 大纸箱 | | 10元 |
| 超过0.2×0.4×0.55M |
| 4 | 商务柜台收发传真 | 每 页 | 2元 | 收发传真、打印和复印纸张在旅客无特殊要求的情况下，均指A4规格纸张，收发传真的通话费另计 |
| 5 | 商务柜台打印、复印 | 自主定价 | 明码标价 |
| 6 | 电话收费 | | | 按省物价局、省通信管理局的有关文件规定执行 |
| 8 | 无人陪伴儿童马甲 | 每 件 | 30元 | 区分无成人陪伴儿童的身份，便于儿童乘机服务和单据的保管 |
| 9 | 行李寄存服务费 | 每 件 | | 寄存期间行李丢失负责同值赔偿 |
| ① | 不足0.2×0.4×0.55或5公斤 | | 5元 | |
| ② | 超过0.4×0.6×0.55或50公斤 | | 10元 | |
| ③ | 介于两者之间 | | 8元 | |
| 10 | 行李、货物包装服务费 | 每 件 | | |
| ① | 不足0.2×0.4×0.55M | | 5元 | |
| ② | 超过0.2×0.4×0.55M | | 10元 | |
| ③ | 加固货物改包 | | 5元 | |
| 二 | 航空货物运输服务 |
| 1 | 货物逾期保管费 | 每公斤日 | | 对超过免费保管期的货物收费，不满一天按一天计算 |
| ① | 普通货物 | | 0.1元 | 免费保管三天，每票最低收费5元 |
| ② | 贵重物品 | | 5.00元 | 自货物到达目的站的次日起收费，每票最低收费5元 |
| ③ | 危险物品 | | 0.50元 | 免费保管一天，每票最低收费10元 |
| ④ | 需冷藏、冷冻物品 | | 0.50元 | 免费保管6小时，每票最低收费10元 |
| 2 | 国际特种货物收运检查费 | 每 份 | | |
| ① | 枪械收运检查费 | | 300.00元 | |
| ② | 活体动物收运检查费 | | 100.00元 | |
| ③ | 危险物品收运检查费 | | 200.00元 | |
| 3 | 地面运输服务费 | 每公斤 | | 含装卸、搬运和复磅等服务，每票最低收费5元 |
| ① | 国内机场自提 | | 0.40元 | 货物、邮件 |
| ② | 国际机场自提 | | 0.60元 | 货物、邮件 |
| ③ | 市内仓库提货 | | 0.5元 | 货物、邮件 |
| 4 | 转运提货费 | 每公斤 | 0.40元 | 从机场货运转到南航的货物和邮件 |
| 5 | 货物退运手续费 | 每份运单 | | 因货主自身原因退运货物 |
| ① | 国内 | | 30元 | |
| ② | 国际 | | 50元 | |
| 6 | 货物运输最低收费标准 | 每份运单 | | |
| ① | 国内普通 | | 50元 | |
| ② | 国内急件 | | 80元 | |
| ③ | 国际货物 | | 按TACT执行 | |
| ④ | 国际货运单费 | | 50元 | |
| 7 | 限时快递服务费 | | | 标准服务时限为48小时，0.5公斤收费30元，每增加0.5公斤加收8元 |
| ① | 36小时 | 每增加0.5公斤 | 12元 | 0.5公斤最低收费220元 |
| ② | 24小时 | 每增加0.5公斤 | 14元 | 0.5公斤最低收费300元 |
| ③ | 12小时 | 每增加0.5公斤 | 16元 | 0.5公斤最低收费480元 |
| 8 | 始发货物操作费 | 每公斤 | 1.00元 | |
| 9 | 发更改电报收费 | 每 份 | 10元 | |
| 10 | 送货上门服务费 | 自主定价 | 明码标价 | |
| 11 | 货物包装纸箱服务费 | 每件 | | |
| | ①34×24×10（cm） | | 5元 | 未提供包装纸箱只收打包费5元 |
| | ②54×42×31（cm） | | 20元 | 未提供包装纸箱只收打包费5元 |
| 三 | 易登机服务 |
| 1 | 出港旅客 | 每 人 | | |
| ① | 国内 | | 120元 | 提供休息室、专用安检通道、专人送机；代办出港值机手续和行李提取、托运手续（超重行李费用自理）；提供茶水、饮料、水果、点心、互联网服务；提供准确的航班信息；为远机位登机客人提供专用贵宾摆渡车辆 |
| ② | 国际 | | 200元 | 除上述服务外，增加英语服务，协助旅客快速通过海关、卫检、边防三关 |
| 2 | 送行人员 | 每 人 | | |
| ① | 国内 | | 30元 | 提供休息室；提供茶水、饮料、水果、点心；提供准确的航班信息 |
| ② | 国际 | | 60元 | 除上述服务外，增加英语服务 |
| 3 | 到港旅客 | 每 人 | | |
| ① | 国内 | | 150元 | 提供休息室；提供茶水、饮料、水果、点心服务；提供准确的航班信息；提供免费上网一小时，超时付费（超时上网服务费用5元/小时）；提供鲜花服务；远机位免费使用商务贵宾车；专人代办提取行李服务 |
| ② | 国际 | | 200元 | 除上述服务外，增加英语服务，协助旅客快速通过海关、卫检、边防 |
| 4 | 个人卡、会员基金年卡、钻石卡、金卡、银卡、企业冠名 | 自主定价 | | |
| 明码标价 |
| 5 | 头等舱休息室 | 每 人 | | |
| ① | 国内 | | 50元 | 提供休息室；提供茶水、饮料、水果、点心服务；提供准确的航班信息；提供免费上网1小时，超时上网服务费5元/小时 |
| ② | 国际 | | 80元 | 除上述服务外，增加英语服务 |
| 四 | 客票销售服务 |
| 1 | 机票作废工本费 | 每 张 | | 因旅客自身原因所致方可收费 |
| ① | 国内 | | 20.00元 | |
| ② | 国际 | | 50.00元 | |
| 2 | 国际售票部代理香港台湾航段订座 | 每 张 | | |
| ① | 正常情况 | | 20.00元 | 持有效期内的客票，航班座位开放正常状态下，旅客不要求将原票申请签转乘非指定航空公司航班，可根据航班座位可利用情况订座 |
| ② | 特殊情况 | | 50.00元 | ⑴ 国际机票已过期； |
| ⑵ 前来办理订座手续之日虽未过机票有效期，但要求搭乘的航班日期已过机票有效期； |
| ⑶ 要求签转到非原机票指定的航空公司航班； |
| ⑷ 指定航班已无可利用座位，需向该台湾段的航空公司驻香港办事处申请候补的； |
| ⑸ 其他非正常情况 |
| 五 | 临时登机证办理 | 每 人 | 30元 | 对无效身份证明的乘机旅客收取，包括证件工本费、机制成像材料费、电话查询费等 |
| 六 | 停车服务费 | 每 次 | | 送客即停即走车辆免费，对定时定期进入停车场接客的出租车可实行月票、季票或年票优惠，具体标准由你公司自主制定，报我局备案后执行 |
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| 1 | 小车 | | 10元 | |
| 2 | 中巴 | | 12元 | |
| 3 | 大车 | | 15元 | |
| 4 | 车辆过夜 | | 30元 | 过夜是指从白天开始至次日7时止，夜里接客车辆在机场全部航班结束半小时后仍未开走，则按过夜收费 |
