九江市人民政府办公厅关于开通“市长手机信箱和热线”的通知
（九府厅字〔2008〕97号）
各县（市、区）人民政府，庐山管理局，九江、共青开发区管委会，云居山-柘林湖风景名胜区管委会，市政府各部门，直属及驻市各单位：
为落实开通“省（市）长手机、信箱”会议精神，进一步办好“市长手机、信箱和热线”工作，进一步拓宽民声渠道、加强民生监督，推进政务信息服务建设，坚持立党为公、执政为民，进一步密切党和政府同人民群众的联系，优化我市社会、经济、投资环境，倾听群众呼声、关心群众疾苦，维护正常的社会秩序和生活秩序，更好地为我市经济建设和社会稳定服务，树立亲民为民、创新求进、诚信务实、高效廉洁的政府形象，经研究，决定建立市政府“市长手机、信箱和热线”工作处，由九江移动公司利用数字技术和网络技术负责组建，将全市各地、市直各部门主要服务窗口单位连为一体，构建覆盖全市快捷通畅的为民服务信息网络。为确保这项工作的顺利进行，现将有关事项通知如下：
一、充分认识建设和整合“市长手机、信箱和热线”的重要意义
“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”是政府工作的出发点和落脚点。抓好“市长手机、信箱和热线”建设是坚持以人为本、落实科学发展观、构建和谐社会的必然要求，是切实解决好人民群众反映的突出问题，改进政府工作作风，确保党中央国务院、省委省政府和市委各项方针、政策落实到位的强力措施。按照“集中受理、分级负责、归口办理”的原则，市长手机、信箱和热线建设的目标是充分利用现代化科技手机，进一步拓宽党和政府密切联系群众的渠道，使政府各部门、各有关单位可随时听取群众的呼声、意见和建议，解决群众的困难，接受群众的监督，不断提高政府为民办实事的工作效率，增加政府工作的透明度和政府决策的科学、民主化，为我市在江西落实科学发展观、构建和谐社会做出表率，促进我市经济和社会事业发展。
二、切实加强“市长手机、信箱和热线”建设的领导
成立“市长手机、信箱和热线”工作领导小组，由市政府副秘书长、办公厅主任杨金华担任组长，市委副秘书长、信访局长吴秋红、市房产局长朱作清、九江移动公司总经理章步云任副组长，唐贵平、张敏、汪程、周良亨等同志为成员。
在市信访局设立“市长手机、信箱和热线”工作处，与信访局办信科合署办公，负责相关事项的分类、转办、督查、反馈和公布。“市长手机、信箱和热线”接收系统由九江移动公司按工作要求建设，受理中心由“市长手机、信箱和热线”工作处统一规划和管理，各联动单位要积极配合该中心的建设。按照“统一规划设计，统一安装调试，统一培训人员，统一开通时间”的要求，做好各自值班和服务系统的网络结合点、管理准备工作。
三、整合后的市长手机号码为：13767270001、13767270002；市长信箱为：13767270001@139.com；市长热线电话号码为：7112345。
