对各级工商部门的机关党委（总支、支部）及所属党员的群众评议，参加评议的人员主要包括本单位全体干部职工、下属基层单位和监管服务对象等方面的代表。党组织负责人要汇报活动开展情况，党员要汇报参加活动情况，组织党员互评和群众评议，进行满意度测评。
对窗口部门和基层工商所（分局）党组织和党员的群众评议，由本级党组（委）负责组织。参加评议的人员包括“两代表一委员”、行风监督员、监管服务对象代表、群众代表等。主要采取走访调研、问卷调查、座谈会、个别访谈、向监管服务对象述职述廉、民主评议基层站所等方式进行；平时已开展即时评议的，可汇总日常评议情况；可通过报纸、广播、电视、网络等途径，认真听取服务对象意见。
三、组织领导
开展群众评议，是今年底明年初创先争优的重要工作。各地要把群众评议工作作为深入推进创先争优活动的有力抓手，高度重视，统一部署，精心组织，分类指导，确保取得实效。
加强组织领导。各级党组（委）要按照当地党委和创先争优活动领导小组的安排部署，紧密结合实际，精心组织实施。各级创先争优活动领导小组要切实发挥职能作用，加强对群众评议工作的具体指导。各基层党组织要强化责任落实，结合工作实际，把群众评议工作抓好抓实。各级党员领导干部要带头参加活动、带头接受群众评议、带头深入基层指导工作。
注重推动工作。要紧紧围绕市场主体准入、市场秩序维护、消费者权益保护、商标和广告监管、打击传销与规范直销等中心工作，增强群众评议的针对性、有效性，促使各级党组织和党员把创先争优聚集在干事创业上，落实在本职岗位上，体现在具体行动上。
搞好工作衔接。要把群众评议与公开承诺、领导点评、评选表彰等方式有机衔接，与政风行风评议、述职述廉紧密联系，与党组织生活会、民主评议党员、基层党建工作考评等相结合。在年终开展群众评议，可结合年度考核和民主测评等工作进行，注意防止多头评议、重复考核。
务必取得实效。要把评议结果作为2011年度考核、评先评优和2012年“七一”创先争优专项表彰的重要依据。要大力宣传群众评议满意度高的基层党组织和党员，发挥示范带动作用。要根据群众评议工作中反映出来的问题加强整改，从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起，以实际成效取信于民，真正把创先争优活动办成群众满意工程。
国家工商行政管理总局
