国家工商行政管理总局关于印发王东峰副局长在全国消协系统会议上的讲话的通知
（工商办字[2008]147号）

各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级市工商行政管理局：
　　2008年6月26日，中国消费者协会召开了全国消协系统工作会议，王东峰副局长代表总局党组出席会议并作了重要讲话。现将王东峰的讲话印发给你们，请认真贯彻落实。



　　今天上午，中国消费者协会(以下简称中消协)举行了第四届一次理事会全体会议。会议开得很好，取得了圆满成功。总局周伯华局长代表总局党组出席会议并作了重要讲话，既肯定了中消协和各级消协组织的工作成绩，又对今后工作提出了殷切的期望和要求，这对于进一步做好新形势下消协工作，具有很强的针对性和重要的指导意义，各级消协组织要认真学习和贯彻。上届理事会于水生会长对第三届理事会工作进行了总结，第四届理事会王众孚会长对今后工作作出了重要部署，工作目标明确、重点突出、措施具体，针对性、操作性和指导性强，刚才，母建华秘书长对上半年工作进行了总结，对下半年工作提出了安排意见。各地要认真组织实施和落实。在此，我代表总局党组，对中消协第四届一次理事会的圆满成功和各位新当选的会长、副会长和常务理事、理事，表示热烈的祝贺和崇高的敬意!对各级消协组织和广大消协工作者的辛勤努力工作，以及社会各界对保护消费者权益工作的大力支持，表示衷心的感谢!
　　下面，我讲几点意见，供大家参考。
　　一、充分肯定消协组织的工作成绩，更加高度重视消费者权益保护工作
　　中消协和各级消协组织是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。多年以来，中消协和各级消协组织在各级党委、政府的领导下，在各级工商行政管理机关的指导和各有关部门及社会各界的大力支持下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻党和政府的决策和部署，切实履行《消费者权益保护法》赋予的职责，以保护消费者的合法权益为宗旨，强化消费宣传教育，加强对商品和服务的社会监督，认真受理和处理消费者的投诉、举报，积极开展消费维权国际交流与合作，着力构建消费维权长效机制，为维护消费者利益积极建言献策，在保护消费者合法权益、维护市场经济秩序、推动我国消费者保护运动的深入发展等方面，做了大量富有成效的工作，取得了显著的成绩，特别是各级消协组织充分发挥职能作用，积极支援抗震救灾，为构建和谐社会、促进经济社会又好又快发展发挥了重要的作用，受到了党和政府的充分肯定以及广大消费者的普遍欢迎。

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