郑雪峰、陈国青诉江苏省人民医院医疗服务合同纠纷案
【裁判摘要】
公共医疗卫生服务机构履行医疗服务合同时，在非紧急情况下，未经同意擅自改变合同双方约定的医疗方案，属于
合同法第
一百零七条规定的履行合同义务不符合约定的行为。
原告：郑雪峰。
原告：陈国青。
被告：江苏省人民医院。
法定代表人：黄峻，该院院长。
原告郑雪峰、陈国青因与被告江苏省人民医院(以下简称人民医院)发生医疗服务合同纠纷，向江苏省南京市鼓楼区人民法院提起诉讼。
两原告诉称：因为结婚7年未生育到人民医院就医，与人民医院约定通过“单精子卵腔内注射”技术(以下简称ICSI技术)实施人工辅助生育，但是人民医院擅自改变治疗技术方案，实际采取了“体外受精和胚胎移植”技术(以下简称IVF技术)并导致治疗失败。故请求按照《
中华人民共和国合同法》(以下简称
合同法)《
中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称
消费者权益保护法)及《
中华人民共和国民法通则》(以下简称
民法通则)的规定，判令人民医院双倍赔偿医药费2．5万元、误工费1392．50元、精神抚慰金1万元并公开赔礼道歉。
被告人民医院辩称：IVF技术和ICSI技术都是人工辅助生育的技术手段，二者有不同的适应症。原、被告之间并没有明确约定采取何种技术。我院根据原告当时的情况决定采取IVF技术符合医疗常规，因此在治疗过程中不存在任何过错。原、被告之间不是普通的消费者与经营者的关系，本案不应适用
消费者权益保护法。原告以违约为诉由，要求我院承担精神损害赔偿亦没有法律依据。
