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隐私权保护,你准备好了吗?——写给网站经营者

  (1)发布隐私政策声明
  在主页上的醒目位置设置本网站的隐私政策声明栏目,以表明对于用户隐私权的充分重视。并且在该声明中应包含有下列内容:绝不非法收集、披露、使用、传播个人信息的承诺,特定情况下收集、转移资料的可能性,网站经营者取得个人信息前的通知义务,用户查阅及改正错误资料的权利和程序,用户权利受侵害时的救济途径,个人信息的安全保护措施,网站最方便的联系方式以及与隐私政策声明的链接。
  (2)不要表明在必要的时候可不经用户同意而出售个人信息
  一般来说用户只会在以下两种情形向网站提供个人信息:a、充分信任网站不会滥用个人信息;b、提供个人信息后可得到有价值的回馈。因此若想保证网站的信用,在未经用户许可的情况下,不得向第三人出售个人信息。即便是在网站的生死关头,个人信息也不能成为网站理所应当的私产。因为隐私问题是破坏网站品牌的头号杀手,当用户一次被欺骗之后,他将再不会信任该网站,买卖不成仁义都不在,则网站的形象将会因此而大打折扣。
  (3)不要将个人信息交给第三人处理
  即使有隐私保护政策,但也只是对网站与用户之间有约束力。这似乎成了网站将个人信息转让给不受隐私政策制约的第三方的理由。因此有些广告商便通过在他人的网站上张贴广告的方式来跟踪用户的个人爱好、习惯等信息。这似乎两全其美——无论是网站或第三方都绕过了隐私权问题。这样做的后果除了破坏网站的品牌形象以外,如果第三方是一些不道德的公司和个人还极可能造成用户人身权或财产权的损害。缺乏隐私空间将导致私人资料被诚实的或不诚实的人获取的概率是对等的,这一恶性循环的结局必将是网站的灭亡。
  (4)网络隐私认证
  从促进电子商务产业发展的角度来讲,行业自律是隐私权保护模式的首选。因此不妨考虑在该行业组建成立一个独立的、非营利性的组织,由这个组织对每个申请获得认证网站的隐私政策和实施情况进行审查,凡是符合隐私行业指引的网站,可以通过认证,并可以在其网站上张贴认证标志。这样既有利于提高网站的商业信誉,也可以增添用户使用互联网的信心,扫除消费者对个人隐私保护的忧虑。
  (5)不断更新技术,保障数据安全
  这主要体现在两个方面,其一,网站可以研发或使用保护个人隐私偏好的软件,通过这些软件,用户可以发现哪些是合乎隐私权保护要求的站点哪些不是,从而决定是否浏览;或者通过这些软件,用户可以知道网上购物必须输入哪些信息 ,且输入这些信息是不会使自己的隐私权被侵害的;其二,网站应不断更新技术,防止黑客的攻击。面临越来越多的黑客现象,对于个人数据安全的保护,网站经营者负有不可推卸的责任,因为在众多事例中,并非黑客的技术高明,而是网站的安全措施本身漏洞百出。
  


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